Aydınlatma Metni

Kimlik, iletişim bilgileri, web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi.

• Hizmetlerin sunulması ve kalitesinin artırılması
• Reklam ve pazarlama faaliyetleri
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz yasal yükümlülükler ve aşağıda açıklanan canlı sohbet hizmetinin sunulması (yapay zekâ sağlayıcısı ve ekibimizin iç mesajlaşma aracı) dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veriler web sitemizde doldurduğunuz formlar ve web sitesi kullanım analiz araçları aracılığıyla toplanmaktadır.

Web sitemizdeki sohbet penceresinden gönderdiğiniz mesajlar önce yapay zekâ destekli bir asistan tarafından yanıtlanır, ardından ekibimiz tarafından devralınabilir.

• İşlenen veriler: sohbeti başlatmak için istenen adınız ve e-posta adresiniz; mesaj içerikleri; paylaşmanız hâlinde telefon numaranız ve firma adınız; yazdığınız sayfa ve tarayıcı bilgisi. IP adresinizin kendisi saklanmaz; yalnızca kötüye kullanımı önlemek için geri döndürülemez bir özeti tutulur.
• Amaç: sorularınızı yanıtlamak, teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak, kötüye kullanımı önlemek.
• Hizmet sağlayıcılar: yanıtların üretilmesi için mesajlar bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (Anthropic'in Claude modellerini kullanan kie.ai) iletilir ve ekibimizin Telegram grubuna aktarılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.
• Saklama süresi: sohbetler son mesajdan 90 gün sonra, iletişim bilgisi bırakılan sohbetler 365 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Sohbetinizi, sohbet penceresindeki "Sohbeti sil" seçeneğiyle dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Sohbetin sürdürülmesi için tarayıcınıza zorunlu bir çerez (tl_chat) kaydedilir.

KVKK madde 11 kapsamında kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep edebilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@tasarloji.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.